Olemme ottaneet käyttöön sähkönjakelun häiriöviestinnän sekä häiriökartta palvelun.
Häiriöviestinnässä asiakkaille tulee ilmoitus noin 3min jälkeen sähkönjakelun häiriön alkamisesta. Lisäksi kartalta näet helposti ja nopeasti sähköverkon keskeytystilanteen Iin Energian jakelualueella.
Mikäli teille ei tule viestejä tulevista keskeytyksistä, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jolloin päivitämme teille oikeat yhteystiedot. Klikkaamalla karttaa siirryt sähkönjakelun keskeytykset sivustolle.
Viestien lähetys aikaa on rajoitettu siten, että kello 22.00-06.00 välillä häiriöviestintä ei ole käytössä.
Mikäli teille tulee sähkönjakelunkeskeytys viesti, teidän ei tarvitse erikseen ilmoittaa meille asiasta. Mikäli teillä on vikapaikka tiedossa, voitte ilmoittaa tästä vikapäivystyksemme numeroon +358405898951 tai asiakaspalveluumme +358445246786.
Lisätietoja Sähkökatkoista-Energiateollisuuden sivustolta.
