Asiakaspalvelumme puhelinvaihde on avoinna arkisin 8:00-15:00.

Toimistomme, Paloasemantie 13, palveluaika on arkisin 8:00-15:30.

 

Toimistomme suljetaan tiistaina 31.12.2019 klo 14.

Toimistomme on suljettuna 1.1.2020.

Ilmoitathan mahdollisen muuton hyvissä ajoin.

Toivotamme asiakkaillemme onnellista uuttavuotta 2020. Kiitoksia kuluneesta vuodesta. 🙂

Postin lakon vuoksi osa asiakkaistamme ei ole saanut 31.12.2019 päättyvän määräaikaisen sähkönmyyntisopimuksen uusimista koskevaa kirjettä.

Tarjoamme määräaikaisen sopimuksen jatkoa Iin Raasakassa tuotetulla vesisähköllä hintaan

5,35 snt/kWh, perusmaksu 3,50 €/kk, määräaikainen sopimus 31.12.2020 asti.

Voit jatkaa sopimusta nettisivuillamme kohdassa Hinnasto –  Määräaikaisen sopimuksen jatkaminen https://iinenergia.fi/hinnasto/

Sopimuksen jatkamisaikaa pidennetään 24.1.2020 asti.

 

Mikäli sinulla ei ole voimassa olevaa määräaikaista sopimusta Iin Energian kanssa, mutta haluat sen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 08-8180 220

 

 

Postin lakon vuoksi  kirjeenä postitettujen sähkö- ja Iisiverkkolaskujen toimitus on viivästynyt. Laskuja voitte käydä katsomassa Iin Energian asiakassivustolla osoitteessa https://iinenergia.fi/asiakassivu/. Laskut -palvelu vaatii ensimmäisellä kerralla rekisteröitymisen.

Siirrämme sähkölaskujen eräpäivän 12.12.2019 (alkuperäinen eräpäivä 27.11.2019 tai 3.12.2019).

Iisiverkon laskujen eräpäivä on 5.12.2019.

Suoritamme vk42-50 Virkkulantien alueella sähkönjakeluverkon käyttöönottoja. Näistä aiheutuu lyhyitä noin 30-60min mittaisia sähkönjakelun keskeytyksiä.

Torstaina 20.6 olemme avoinna 08.00-12.00. Seuraavan kerran olemme avoinna maanantaina 24.6 kello 08.00.

Toivotamme kaikille Hyvää Juhannusta.

Suoritamme pienjännite johtokatujen raivauksia Pitkänniemi, Ojakylä, Pihalakari sekä Alarannan alueella 1.5-30.6 välisenä aikana. Taajama-alueelta keräämme risut ja oksat pois kootusti työn loppuvaiheessa.

Keskijännite (20kV:n) viat saatiin korjattua jo aiemmin päivällä ja nyt alkaa olla tietojemme mukaan joka taloudessa sähköt myös pienjännitejakelun osalta. Jatkamme huomenna aamusta puiden poistoa ei niin kiireellisistä kohteista.  Mikäli sinulla ei ole vielä sähköä kotona tai mökillä, niin otathan yhteyttä päivystystäjään. Kiitoksia kärsivällisyydestä.

Myrsky koettelee sähkönjakelua! Vikoja korjataan usealla työryhmällä. Jos tiedät vikapaikan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Muussa tapauksessa pyydämmä välttämään soittamista vikapäivystykseen sekä asiakaspalveluun! Korjaamme viat ensin keskijänniteverkon osalta, jonka jälkeen siirrymme yksittäisiin asiakasjohtoihin.

Asiakaspalvelumme  on avoinna kello 14.00 saakka.

Iin Energia Oy

Paloasemantie 13
91100 Ii
Vaihde 08 8180 220
asiakaspalvelu@iinenergia.fi

Avoinna arkisin klo 8.00 – 15.30

Puhelinvaihde on avoinna arkisin klo 8.00-15.00

Sähköverkon päivystys työajan ulkopuolella  +35840 589 8951

Iisiverkko

Internet-yhteyden tekninen tuki ja häiriöilmoitukset:

Netplaza asiakaspalvelu: p. 08 2370 6750
Arkisin 9–18
Lauantaisin 12–16
(Puhelun hinta: matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu)
seutunetti@netplaza.fi

Kaapelivaurio- ja vikapäivystys työajan ulkopuolella

+35840 589 8951

© Iin Energia Oy