Kaikki Iin Energian sähköverkkoalueen asiakkaat voivat seurata sähkönkäyttöään tai tarkastella ja tulostaa sähkölaskujaan sähkönkäyttötiedot-palvelussa.

Sähkönkäyttötiedot-palvelu

Sähkönkäyttötiedot-palvelussa voit kirjautumisen jälkeen:

  • Tarkastella energiankulutustasi (tiedot päivittyvät parin päivän viiveellä)
  • Tulostaa sähkönkäyttötiedot kaaviona (pdf) tai taulukkona (Excel)
  • Tarkastella sähkölaskuja, jotka ovat muodostuneet 8/2021 alkaen
  • Mikäli tarvitset tätä vanhempia laskuja tai valokuidun laskuja, voit pyytää näitä asiakaspalvelusta

Palveluun kirjautumiseen tarvitset :

  • User Name = Asiakasnumerosi, joka  löytyy  sähkölaskustasi
  • Password = Käyttöpaikkanumerosi (18-merkkiä) sähkölaskusta. HUOM! vanhat käyttöpaikkatunnukset eivät enää toimi. Salasanan voi halutessaan vaihtaa kirjautumisen jälkeen.

Siirry sähkönkäyttötiedot-palveluun

Mikäli sinulla on ongelmia kirjautumisessa, ota yhteys asiakapalveluumme.

Datahub

Datahubin asiakasportaaliin kirjautumalla pääset tarkastelemaan datahubiin tallennettuja tietojasi. Palveluun kirjaudutaan Suomi.fi -tunnistautumisella. Datahubia hallinnoi Fingrid Datahub Oy.

Datahub asiakasportaali

Asiakasportaalin kautta pääset tarkastelemaan sähkönkäyttöpaikkaasi ja sähkösopimuksiisi liittyviä tietoja. Etusivulla näet listattuna kaikki voimassa olevat sähkösopimuksesi sekä mahdolliset sähkönkäyttötietoihisi antamasi valtuutukset. Energiaraportointi-osiosta voit seurata omaa energiankulutustasi halutulla aikavälillä. Mikäli tietoja on tarvetta päivittää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Kohdassa Asioi toisen puolesta voit asioida toisen käyttäjän puolesta, mikäli toinen osapuoli on valtuuttanut sinut Suomi.fi-palvelussa asioimaan hänen puolestaan. Asioi yrityksenä kohdassa voit asioida yrityksen puolesta, mikäli sinulta löytyy Suomi.fi-palvelussa annettu valtuus edustaa yhtiötä palvelussa.

Iin Energia Oy

Paloasemantie 13
91100 Ii
Vaihde 08 8180 220
asiakaspalvelu@iinenergia.fi

Avoinna arkisin klo 8.00 – 15.30

Puhelinvaihde on avoinna arkisin klo 9.00-15.00

Sähköverkon päivystys työajan ulkopuolella  040 589 8951

Iisiverkko

VALOO ASIAKASPALVELU: p. 09 3154 3060

arkisin klo 8-18 ja

lauantaisin klo 10-16

© Iin Energia Oy