Kaikki Iin Energian sähköverkkoalueen asiakkaat voivat seurata sähkönkäyttöään tai tarkastella ja tulostaa sähkölaskujaan sähkönkäyttötiedot-palvelussa.
Sähkönkäyttötiedot-palvelu
Sähkönkäyttötiedot-palvelussa voit kirjautumisen jälkeen:
- Tarkastella energiankulutustasi (tiedot päivittyvät parin päivän viiveellä)
- Tulostaa sähkönkäyttötiedot kaaviona (pdf) tai taulukkona (Excel)
- Tarkastella sähkölaskuja, jotka ovat muodostuneet 8/2021 alkaen
- Mikäli tarvitset tätä vanhempia laskuja tai valokuidun laskuja, voit pyytää näitä asiakaspalvelusta
Palveluun kirjautumiseen tarvitset :
- User Name = Asiakasnumerosi, joka löytyy sähkölaskustasi
- Password = Käyttöpaikkanumerosi (18-merkkiä) sähkölaskusta. HUOM! vanhat käyttöpaikkatunnukset eivät enää toimi. Salasanan voi halutessaan vaihtaa kirjautumisen jälkeen.
Siirry sähkönkäyttötiedot-palveluun
Mikäli sinulla on ongelmia kirjautumisessa, ota yhteys asiakapalveluumme.
Datahub
Datahubin asiakasportaaliin kirjautumalla pääset tarkastelemaan datahubiin tallennettuja tietojasi. Palveluun kirjaudutaan Suomi.fi -tunnistautumisella. Datahubia hallinnoi Fingrid Datahub Oy.
Asiakasportaalin kautta pääset tarkastelemaan sähkönkäyttöpaikkaasi ja sähkösopimuksiisi liittyviä tietoja. Etusivulla näet listattuna kaikki voimassa olevat sähkösopimuksesi sekä mahdolliset sähkönkäyttötietoihisi antamasi valtuutukset. Energiaraportointi-osiosta voit seurata omaa energiankulutustasi halutulla aikavälillä. Mikäli tietoja on tarvetta päivittää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kohdassa Asioi toisen puolesta voit asioida toisen käyttäjän puolesta, mikäli toinen osapuoli on valtuuttanut sinut Suomi.fi-palvelussa asioimaan hänen puolestaan. Asioi yrityksenä kohdassa voit asioida yrityksen puolesta, mikäli sinulta löytyy Suomi.fi-palvelussa annettu valtuus edustaa yhtiötä palvelussa.